NRF 2018: NAVii, el robot que atiende a clientes y rastrea productos de las tiendas
En esta edición del gran show de industria retail NRF, un robot llamado NAVii llamó la atención de los asistentes durante el primer día del evento, ya que demostró ser capaz de realizar diversas funciones que son precisas para un comercio minorista.
El robot autónomo NAVii fabricado por la compañía Fellow Robots puede saludar a los clientes en los comercios minoristas, y especialmente en las grandes tiendas, llevar a los consumidores hacia los productos que desean comprar.
En el caso de la cadena Lowe’s, ya empezaron a usar estos robots en varios de sus locales, donde ayudan a los clientes a realizar sus compras y además rastrea un inventario de los productos que se encuentran en los estantes.
“El robot recorre la tienda y crea un mapa, luego revisa las estanterías, escanea los productos y los precios por medio de sus etiquetas”, afirmó Marco Mascorro, CEO y cofundador de Fellow Robots.
Además, NAVii tiene una pantalla interactiva, que puede usarse para transmitir información a los empleados e interactuar con los clientes.
Walmart es otra de las cadenas de almacenes que también está probando robots para controlar los estantes de las tiendas, los cuales se encuentran ya operando en 50 establecimientos.