Grupo Fehierro optimiza sus operaciones con el software corporativo de RP3
Ecuador
Industria
Distribuidor de lineas de productos ferreteros e industrialesNecesidad
El desafío del GRUPO FEHIERRO de mejorar y estandarizar sus procesos internos han significado un reto en la compañía desde su creación. La complejidad de la industria ferretera y el crecimiento de sus operaciones a nivel nacional en sus dos empresas: FEHIERRO y PROVI, demandan estrategias comerciales que su plataforma tecnológica no les permitía restringiendo su ventaja competitiva en la industria Retail.Solución
- RP3 Merchandising
- RP3 Facturación
- RP3 Financiero
- RP3 Nómina
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Objetivos
- Aplicar un proceso de reingeniería y políticas eficientes.
- Contar con procesos automatizados que permiten un mejor control operativo.
- Reducir los tiempos de soporte.
- Integrar en una sola herramienta el flujo de información entre sus dos empresas.
Resultados
La implementación del ERP en Fehierro representó un verdadero desafío para el equipo de implementación porque existió la transición generacional entre los propietarios de la organización como en la cultural organizacional de enfocarse a una metodología Retail sin sacrificar las buenas prácticas que venían siendo su fortaleza desde la creación de la compañía.
Este escenario requirió un doble esfuerzo por parte del equipo de implementación quienes tuvieron la misión de comprender el modelo de negocio y ajustar las aplicaciones a los nuevos procesos que demandaba la nueva gerencia, incluso crear opciones aplicativas que eliminarían el trabajo que manualmente lo realizaba el usuario o el área de sistema por limitaciones en su ERP.
